Rujukan Laman

Bagaimana w69 Melindungi Data Peribadi Anda

Di w69, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — daripada cara kami mengumpulnya semasa pendaftaran akaun hinggalah cara kami menyimpan dan melindunginya daripada akses tanpa kebenaran.

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses data peribadi andaSokongan melalui e-mel dan sembang langsungPematuhan undang-undang tempatan
w69 Bagaimana w69 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan Privasi w69

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan penggunaan data peribadi anda, atau ingin meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha memberikan respons dalam tempoh dua hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi yang diterima di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 48 jam bagi kes yang diterima pada hari bekerja biasa.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam platform w69 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami bertugas sepanjang masa bagi wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara berstruktur dan selamat.

PENGURUSAN DATA SELAMAT

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah teras kepada cara kami membina dan menyelenggara platform w69. Daripada enkripsi data semasa log masuk hinggalah polisi penyimpanan rekod yang ketat, setiap lapisan pengurusan data…

Enkripsi SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan w69 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh…

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun w69 anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan terlatih w69 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi w69

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk memproses transaksi, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memberikan respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman data dengan menghubungi kami secara langsung. Permohonan akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang dan keperluan penyimpanan rekod yang terpakai di wilayah yang disokong.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan log masuk anda, menganalisis corak penggunaan secara agregat dan memastikan sesi akaun anda selamat. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang. Selepas penutupan akaun yang disahkan, rekod peribadi akan dihapuskan mengikut polisi pemadaman dalaman kami.

Hubungi pasukan sokongan w69 melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat laporan tersebut, memaklumkan anda tentang dapatan, dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya secepat mungkin.